ТРЕНЕРСКИЙ КУРС
 | Старт Тренерского курса:
17-19 марта 2010 |
  основа курса - Международный стандарт подготовки тренеров TEAM TRAINING INTERNATIONAL.
руководитель проекта - Геннадий Ткаченко - автор и директор Первой Национальной Школы Тренинга и Коучинга с 2001 года, автор многочисленных статей по подготовке тренеров и специфике проведения тренингов. Автор книги "Танцующий тренер". Приглашенный эксперт отечественных и международных форумов и конференций по обучению персонала и специфике розничной торговли. Опыт тренинга с 1996 года. Руководитель компании GTRT. приглашенные тренеры - как пример различных стилей и подходов в тренинговых действиях. за период 2001-2009 было обучено около 240 тренеров. Среди участников тренерского курса, тренеры таких компаний как: JT International - с 2002 по настоящее время, KRAFT FOODS Украина - с 2003 по настоящее время, "Астелит" 2007- по настоящее время. Также с 2001 по 2009 год проходили обучение тренеры таких компаний как: "Кока-кола Бевереджиз Украина", ООО "Грей", АППБ "Аваль", ВАТ "Кредобанк"; ООО "Брокард-Украина"; Grand Gallery; ООО "Европродукт"; ТД "НИКО"; "Аризона"; ООО "Технополис"; ООО "МАРС", ООО "КАРГИЛЛ"; Кондитерская компания "АВК", ООО "Украинский ритейл"; AVON, Air Step & Lea Foscati,; "Эксперт-Оптик"; ТД ТП "ВИННИФРУТ", "ФРУТИЕРРА"; "ЕЛИТ", Корпорация "Артериум"; "ГРЕЙ"; ТД "Украинские Ювелиры"; ООО "РЕХАУ"; Avidita; PZU Украина; "АСТЕЛИТ"; ООО "Экспансия"; "МАРС"; AIR STEP; Корпорация "АИС"; Sportland; ООО "Раса"; "ЕВА"; ЧП "Профконсалтинг"и другие. Обучение тренеров по проекту BIZPRO и USAID. Выпускники и студенты Тренерского курса приглашаются к участию во втором Тренерском слете с 7 по 17 апреля 2010
/проект не коммерческий, место проведения - Крым, регистрация уже открыта!/ Во время проведения тренерского курса самые активные участники премируются ценными призами, а также эффективными инструментами для организации и проведения тренинговых действий: ПРИЗЫ и БОНУСЫ участникам:
авторский экземпляр книги Геннадия Ткаченко: "Танцующий тренер";
сборник музыкальных треков для управления групповой динамикой;
набор видеороликов для центрации и активизации участников на темах учебных блоков;
раздаточные материалы;
фотопротоколы, где находятся рабочие листы участников и тренера, которыми сопровождалось проведение обучения, а также фотографии участников в моменты выполнения задания;
только сейчас! прошедшему итоговый тест по предыдущему модулю на 100% - 30% скидка на последующий!
именной сертификат, номер и серия которого подтверждается на сайте компании!
СТРУКТУРА ТРЕНЕРСКОГО КУРСА
 посвящены навыкам проведения группового обучения, такими как: тренинг-семинар, презентация учебных блоков, регулирующие и проектные митинги, а также оценка потребности в обучении, разработка учебных программ и оценка эффективности тренингов.
Четвертый:
 | Наставничество и коучинг:
система индивидуального обучения |
направлен обучение навыкам наставничества и коучинга, а также построения системы индивидуального обучения, с целью системного обучения новых сотрудников (наставничество) для достижения стандартов эффективности, а также опытных сотрудников (коучинг) для закрепления и развития полученных на базовых тренингах навыков и знаний, а также увеличения собственной продуктивности и эффективности.
 | ПРОГРАММА ТРЕНЕРСКОГО КУРСА |
Учебный модуль №1:
СТРАТЕГИИ И ТЕХНИКИ УПРАВЛЕНИЯ ГРУППОВЫМИ ПРОЦЕССАМИ
Ближайшая дата проведения:
Ведущий группы, его роли, процесс тренинга
· тренинг как процесс
· виды и формы организации тренинговых действий
· ситуативный стиль при ведении тренингового действия
· процесс и результат ориентированные цели обучения Особенности работы малой группы
· особенности обучения взрослых или структура тренинговых блоков
· формирование ожиданий группы, как вариант управления эффективностью или …
· нормы и правила поведения группы и тренера. Что важнее?
· особенности проведения тренинга в малой (4 чел.) и большой группе (от 14 чел.)  Управление групповой динамикой
· кто открыл групповую динамику или неужели все…?
· тренерский фокус или стадии развития группы: от сопротивления до конструктивной работы, цели тренера
· сплоченность группы и эффективность тренинга: норм-статус участников. Что делать тренеру?
· роли участников тренинга – как показатель эффективности
· техники воздействия на групповые процессы или эмоциональное регулирование обучения
· вечерний анализ тренерских "фишек"
Управление конфликтами и сопротивлением в тренинге
· конфликтные ситуации при управлении группой: направленность, причины и методы их разрешения
· "участие" тренера в создании конфликта на тренинге. Как?
· эмоциональные и рациональные подходы к разрешению конфликтов или выбираем методы
· "трудное поведение" участников и методы взаимодействия с ними. Бывают ли "трудные" тренеры? Тренерские тайны или снимаем гриф "секретно"
· для чего вначале участникам рассказывать о себе (познакомится или дать отдохнуть тренеру?)
· для чего снимать ожидания участников перед тренингом или демонстрация силы и могущества тренера-мага)
· в чем разница между "методами" и "техниками"?
· риск статуса или стоит ли тренеру что-то утверждать?
· что чувствует группа или тренер как "барометр"?
· "камасутра" в тренинге или вторая поправка к закону об управлении группой
· "я Вас поздравляю" или нестандартные техники преодоления сопротивления на тренинге
Смотреть фотографии модуля "Стратегии и техники управления групповыми процессами" 
Полученные знания могут применяться участниками не только при проведении тренингов или семинаров, но и дают возможность управлять групповыми процессами в реальной рабочей группе, а именно:
влиять на динамику развития взаимоотношений между сотрудниками;
регулировать конфликтные ситуации;
взаимодействовать с "трудными" сотрудниками;
управлять стрессом и многое другое...
| Стоимость участия в открытом модуле курса: 3490 грн. (без НДС) |
Учебный модуль №2:
МОДЕРАЦИЯ И ПРЕЗЕНТАЦИЯ В ТРЕНИНГЕ Ближайшая дата проведения: 17-19 марта 2010г. 17 марта - "Модерация в тренинге и проектной группе"; 18-19 марта - "Презентация в тренинге" МОДЕРАЦИЯ В ТРЕНИНГЕ И ПРОЕКТНОЙ ГРУППЕ
Модерация - как процесс управления эффективностью обучения
когда применяется модерация или что делает модератор в Ватикане?
формирование работы малой и большой группы
модерация в тренинге и проектной группе Модерационное оборудование
пин-боард, флип-чарт, маркировочные точки, виды модерационных карточек и маркеров;
техники использования  Методы и техники модерации
стандарты визуализации
опросы с использованием карточек
однопунктовые (оценочные) вопросы
многоступенчатые вопросы
поле координат; профиль; виды шкал
"вспышка"
матрицы анализа
виды "мозгового" штурма
накопители тем
Сценарий (структура) проведения модерации
центрация;
сбор идей;
ранжирование;
проектная работа;
план действий. Особенности поведения тренера в роли модератора
фасилитация группового процесса ПРЕЗЕНТАЦИЯ В ТРЕНИНГЕ
Цели презентации
бизнес-цели и цели участников презентационного блока
действия участников после презентации
настрой аудитории и цель ведущего
время желаемого действия и особенности подачи материала  Коммуникация при презентации учебных блоков
"айсберг" презентации
что хотим сообщить и что на самом деле воспринимает группа?
использование всех доступных средств при подаче информации
"я из лесу вышел" - отработка интонаций или как группа понимает, когда нужно аплодировать?
мета-сообщения ведущего и группы: видеообратная связь
как участники воспринимают информацию: что запоминается
какую информацию передает ведущий в момент выступления
как не забыть запланированное или "рыба" в презентации
Подготовка и планирование презентационных блоков в тренинге
"дерево презентации"
процесс/результат ориентированные цели обучения
подготовка и планирование презентации: ключевые вопросы и ответы
три закона структуры выступления
структура проведения презентации BOMBER B - просто и по делу
методы организации презентуемого материала или как выбрать необходимый материал?
разработка индивидуальных презентаций
Смотреть фотографии модуля "Модерация и презентация в тренинге"
Полученные навыки участники смогут применять при:
разработке и проведении обучающих программ;
презентации продукта, проекта, услуги;
проектировании и проведении митингов и совещаний;
организации работ проектных групп с целью разработки и принятия решений.
| Стоимость участия в открытом модуле курса: 3490 грн. (без НДС) |
Учебный модуль №3:
РАЗРАБОТКА И СОСТАВЛЕНИЕ ПРОГРАММЫ ТРЕНИНГА Ближайшая дата проведения: 26-28 апреля 2010г.
Анализ и оценка потребностей в обучении
• системность бизнес-обучения
• "были бы ресурсы, а проблемы мы найдем!" или методы анализа потребностей организации в тренинге
• тренинговые и нетренинговые решения или за что несет ответственность тренер
• требуемые и реальные стандарты работ сотрудников
• правила проведения входного/выходного тестирования Постановка целей при разработке программы
• процесс и результат ориентированные цели обучения
• цель тренинга или цель деятельности участников
• "дерево целей"
• "стандарт" или цели для технических семинаров
• проверка правильности сформулированной цели
• структура целей тренинга и тренинговых блоков  Создание содержания тренинга
• методы организации материала: как выделить главное и не "загрузить" участников
• разработка структуры учебного блока: пять шагов
• отличие "методов" и "техник" в тренинге
• виды тренинговых методов: кейс-стади, ролевые игры, дискуссии, "аквариум", "мозговые штурмы", "635" и др.
• классические тренинговые упражнения из разных подходов
• шесть видов игровых методик
• выбор и составление игровых методик в зависимости от цели учебного блока
• когда противопоказано использование эмоциональных упражнений?
• разработка наглядных пособий: стили и методы
• подготовка и разработка программы тренинга
Использование видео в тренинге
• плюсы и минусы видеобратной связи
• использование видеофрагментов художественных и документальных фильмов
• основной принцип выбор видеоматериала
• демонстрация видеороликов по основным тематикам тренинга
• как делать видеонарезки из видеофильмов Музыкальное сопровождение в тренинге
• различные варианты музыкального сопровождения и их влияние на эмоцио и рацио участников
• что важно учитывать при выборе музыкальных треков
• групповая оценка и формирование подборки музыки для разных ситуаций в тренинге Оценка результативности тренингового обучения
• способы получения обратной связи от участников в ходе тренинга
• разработка бланков обратной связи
• пяти-шаговая модель проведения тренингового аудита
• оценка эффективности проведения тренинга посредством четырехуровневой модели Д. Киркпатрика
Смотреть фотографии модуля "Разработка и составление программы тренинга"
Полученные навыки участники смогут применять при:
выявлении потребности/необходимости организации/ сотрудников в обучении;
разработке и проведении тренингов и семинаров;
оценке эффективности проведенного обучения (внешними и внутренними провайдерами);
разработке планов дальнейших действий в плане развития персонала.
| Стоимость участия в открытом модуле курса: 3490 грн. (без НДС) |
Учебный модуль №4:
НАСТАВНИЧЕСТВО И КОУЧИНГ: система индивидуального обучения
| Ближайшая дата проведения:
20-21 мая |
Обучение персонала
• процесс менеджмента
• обоснование необходимости регулярного обучения сотрудников
• стандарты опытного сотрудника
• развитие сотрудника в компании  Процесс наставничества
• становление нового сотрудника в должности, компании
• определение наставничества и его целей
• в каких ситуациях необходимо применять наставничество, а когда не имеет смысла
Виды наставничества
• плановое
• ситуативное Разработка стандартов знаний
• техники модерации
• что должны знать/уметь сотрудники
• определение приоритетности, сроков и ответственных Структура процесса наставничества
• постановка цели
• описание задачи/проблемы
• что необходимо
• план действий для наставника Критическая беседа с сотрудником и ее особенности
• чем критическая беседа отличается от наставничества или процесса коучинга?
• цели проведения критической беседы
• модель критической беседы
• процесс и особенности проведения
Коучинг
• отличия от наставничества, преимущества
• когда и для чего следует использовать коучинг
• может ли линейный менеджер проводить коучинг для директора?
• определение коучинга и его целей
• виды коучинга Структура процесса коучинга
• система постановки вопросов
• постановка целей, описание текущей ситуации, возможности в коучинге и план действий
• "подводные камни" в структуре вопросов "РОСТ" Инициация коучинга
• кто является инициатором: руководитель или подчиненный? Что делать, если сотрудник не обращается?
• обратная связь по текущей ситуации
• направленные на проблему/ситуацию вопросы Разработка структуры коучинга для различных ситуаций
• особенности коучинга по проблеме
• коучинг успешных действий, нужно ли?
• делегирование полномочий
• структура посттренингового коучинга и план действий Внедрение системы индивидуального обучения
• групповое собрание с персоналом
• планирование коучинга  Контроль над результатами применения полученных навыков
• формы оценки и контроля
• ежемесячное планирование работы с персоналом
Разработка участниками индивидуальных планов действий
Смотреть фотографии модуля "Наставничество и коучинг"
| Стоимость участия в открытом модуле курса: 2980 грн. (без НДС) |
Для резервирования участия в тренерском курсе, заполните, пожалуйста, регистрационную форму:
|
ТРЕНЕРСКИЙ КУРС