В рамках международных выставок World of Gift, TableWare, Decor, Domestica, пройдет тренинг-семинар: "Увеличение продаж в рознице"

c 28 июля стартует Ритейл Трейнинг Клаб в формате серии мини-тренингов по теме: "Менеджмент среднего чека"

активный отдых, общение, знакомства, экскурсии, утренние мини-тренинги, вечерние посиделки и конечно же, море (в прямом смысле) профессионального и дружеского общения!

29-30 июля. Киев. Особенности продаж и обслуживания покупателей.

Первый закон маркетинга. Ваши отличия. А точнее, "чем мы отличаемся от соседних магазинов?" Если раньше мы называли конкурентом только магазин со сходной группой товаров, то сейчас таковым является любой розничный магазин в ТЦ. Отличаться от конкурентов - это уже вчерашний день, сейчас нужно отличаться от всех остальных магазинов, где покупатель может оставить свои деньги, иначе покупать у вас ему просто будет не на что...

Привлекательные сотрудницы магазинов могут отбивать охоту к шопингу у покупателей женского пола, которые подсознательно ощущают "прямую социальную угрозу" со стороны хорошеньких продавщиц, утверждает исследование университета Южной Австралии.

Разные приоритеты мужчин и женщин при посещении магазинов связаны с эволюционными причинами в далеком прошлом — такой вывод венчает новое социологическое исследование Мичиганского университета. Женщины, раньше занимавшиеся собирательством, как правило, способны по нескольку часов ходить по торговым центрам. Мужчины же — в прошлом охотники — нацелены на определенные вещи и именно поэтому, приобретя их, склонны быстрее покидать магазин.

Любой шопинг зависит от особого психологического типа покупателя. Так утверждают психологи и Кентского университета в США, которые решили выяснить, что движет человеком, совершающим покупки. Почему одни тщательно выбирают, что купить, сравнивая цены в разных магазинах, а другие кидаются деньгами направо и налево, хотя обладают ровно таким же материальным достатком?

Работа кассира – итог труда всей компании. Очереди в кассу сегодня способны оттолкнуть покупателей от магазина. Зачастую специалисты по организации торговли не думают о том, что даже непрвильная геометрия кассового узла способна увеличить время обслуживания покупателей.