ShopMaster-2010: "Как увеличить продажи с 1 квадратного метра"

С такой темой 4 марта в рамках выставки "Марго. Магазин" пройдет воркшоп для представителей непродовольственной розницы. С 14.40 до 15.40 выступит Геннадий Ткаченко с темой "Торговый персонал: враг или друг" .

Тезисы:
- симптомы "заболевания" торгового персонала;
- что влияет на принятие решения о покупке;
- "продажи" и "отпуск" товара - найди 5 отличий;
- "тест" на оценку качества сервиса;
- качественное обслуживание - байка для наивных или реальный результат в чеке;
- диагностика и процедура лечения продавцов;
- "фишки" подбора "правильного" персонала;
- ошибки при обучении торгового персонала;
- "групповая или индивидуальная терапия";
- принципы стимулирования и увольнения продавцов: что общего

Приглашаем всех желающих! Участие - бесплатно! Обязательная предварительная регистрация!